Wir vertreiben bewusst kein kurzlebiges Wegwerfprodukt, sondern individuelle Glas Unikate, die ihren Besitzer sein ganzes Leben lang begleiten sollen. Da unsere Produkte in Handarbeit von professionellen Glasbläsern angefertigt werden, haben wir auch das nötige Know-How, um eine mögliche Reparatur fachmännisch durchzuführen.
Leider sind nicht alle Pfeifen zu reparieren!
Wenn du deine saubere defekte Pfeife/ oder Acc. direkt bei uns in Frankenthal vorbeibringst und wieder abholst, stellen wir dir übrigens auf Wunsch gerne gegen Kaution ein Ersatzgerät für die Zeit der Reparatur bereit.
Die Kosten einer Reparatur hängen selbstverständlich vom Schaden und der Beschaffenheit des Glasproduktes ab (Wandstärke, Schliffgrösse etc). Per „Ferndiagnose Telefon “ geben wir leider KEINE Auskunft zu Kosten ! Aber gerne übermitteln wir dir einen unverbindlichen Kostenvoranschlag auf Nachfrage wenn wir das „Teil real“ vorliegen haben! Bitte einfach einen Vermerk auf dem vollständig und in Druckbuchstaben ausgefüllten Reparaturauftrag machen! Ohne diesen Vermerk wird das Gerät immer -> repariert und dann per Nachnahme wieder an dich zurückgeschickt.
Vorsicht Glas GmbH
Am Rosengarten 3
67227 Frankenthal
Wichtig! Aufgrund zollrelevanter Umstände können wir keine Reparaturen in der USA, Kanada,Australien,CH, NOR anbieten!
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