Versandinformationen

Der Versand erfolgt mit der Deutsche Post AG.
Bei Nachnahme fällt eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,- EUR an, die von DHL direkt bei Ablieferung erhoben wird.

ROOR ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und dem Kunden ohne Nachteile zumutbar ist. Sollte der Kunde eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadresse wünschen, sollte er dies bereits bei der Bestellung mitteilen. Bei Zahlung per Kreditkarte ist keine abweichende Lieferanschrift möglich. Der Inhaber der Kreditkarte muss dem Rechnungsempfänger entsprechen. Der Kunde wird gebeten, direkt bei Empfang der Ware zu prüfen, ob die Pakete unbeschädigt sind und ob die richtigen Produkte in der richtigen Anzahl geliefert wurden, bei Fehllieferungen oder Beschädigungen diese vom Zusteller quittieren zu lassen und anschließend Kontakt mit ROOR aufzunehmen. Die dem Kunden zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht berührt. Wir versenden je nach Individualisierung innerhalb von 5-14 Werktagen nach Zahlungseingang bei Zahlung per Vorkasse bzw. nach Auftragserteilung bei Zahlung per Nachnahme oder Kreditkarte!

Lieferkosten innerhalb Deutschlands

DHL versichertes Postpaket unter 100 EUR Bestellwert EUR 6,-
DHL versichertes Postpaket über 100 EUR Bestellwert versandkostenfreie Lieferung
Nachnahme unter 100 EUR Bestellwert EUR 9,- (zzgl. Euro 2,-, die von DHL erhoben werden)
Nachnahme über 100 EUR Bestellwert EUR 3,- (zzgl. Euro 2,-, die von DHL erhoben werden)

Lieferkosten innerhalb Europas

DHL versichertes Postpaket EUR 20,-

Lieferkosten Kanada/USA

DHL versichertes Postpaket nach Kanada EUR 25,-
DHL versichertes Postpaket in die USA EUR 35,-

Lieferkosten Weltweit

DHL versichertes Postpaket – in alle anderen Länder EUR 30,-

Das DHL-Paket ist bis zu einem Warenwert von Euro 500,- versichert. Bei einem höheren Warenwert bieten wir eine Zusatzversicherung für einen Aufpreis von Euro 10,- an.

Hinweis für Kunden aus Übersee und der Schweiz!

Wir haben keinen Einfluss auf die Lieferzeit des Spediteurs und die Zollabfertigung, wodurch unter Umständen Verzögerungen bis zu 4 Wochen zwischen unserer Auslieferung und der Zustellung entstehen können!